Centrum Nápovědy

Jak vám můžeme pomoci?

Témata

Účet

Máš problém s připojením na server?

Platba

Kde zjistím informace o VIP výhodách a co dělat, když mi nedorazí platba?

Technická podpora

Co dělat, když mi nikdo neodpovídá na ticket nebo mám problém?

Často kladené otázky

Často kladené otázky

Nenašli jste odpověď, kterou jste hledali? Vytvořte podporu tiketu, abyste vyřešili váš problém nyní.

Žádost o unban na MC
Byl mi udělen ban na vašem Minecraft serveru. Jak si mohu zažádat o unban? O unban si lze zažádat prostřednictvím t...
Žádost o unban na Discord
O unban si můžete zažádat prostřednictvím našeho ticket systému v sekci "Podpora"....
Propojení Discord a Minecraft účtu, nastavení emailu
Na našem Discord serveru v místnosti "link-mc" zadejte příkaz /link a do prázdného políčka zadejte svůj přesný nickname....
Kde najdu informace o VIP a dalších výhodách?
Veškeré informace naleznete na našem webu v sekci "Obchod", kde si můžete vybrané výhody zakoupit. ...
Zaplatil jsem na storu, ale nic mi nepřišlo. Co mám dělat?
Pokud vám po provedení platby nedorazil zakoupený produkt (VIP, výhoda apod.), založte prosím ticket na Discordu nebo na...
Zapnutí/Vypnutí Autologin
Pokud máte originální účet, využijte možnosti /premium VašeHeslo pro vypnutí zadejte /cracked VašeHeslo Proveď...
Zapomenuté heslo
V případě, že si nepamatujete své heslo a chcete ho změnit, založte si prosím ticket (Discord, WEB), kde váš problém vyř...
Nikdo mi neodpovídá na ticket
Ujistěte se prosím, že jste ticket zařadili do správné kategorie a že jste podali veškeré informace potřebné k vyřešení ...
Změna hesla
Jestliže se můžete přihlásit a chcete změnit heslo, použijte prosím příkaz „/changepassword StaréHeslo NovéHeslo“....
Narazil jsem na serveru na někoho, kdo porušuje pravidla.
V případě porušování pravidel, pokud možno pořiďte důkaz, který svědčí o porušení pravidel a následně si založte ticket ...